Déclaration de protection des données

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Vincent Consulting, entreprise individuelle de Chris Vincent
Rue des Forges
1348 Le Brassus
Suisse

IDE : CHE-457.431.718

Email : contact@vincent-consulting.com

2. Objet de la déclaration

La présente déclaration décrit comment Vincent Consulting collecte, utilise et protège les données personnelles dans le cadre de ses activités de conseil, développement, automatisation, hébergement et accompagnement numérique, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

3. Données collectées

Dans le cadre de ses activités, Vincent Consulting peut collecter les catégories de données suivantes :

• Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si fourni volontairement), nom de l'entreprise, fonction.
• Données de communication : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ou par email, historiques d'échanges.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite — dans le cadre des services d'analyse utilisés sur le site.
• Données contractuelles : informations nécessaires à l'exécution des prestations commandées.

4. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes de contact et aux sollicitations commerciales ;
• exécuter les prestations convenues avec le Client ;
• gérer la facturation et la relation contractuelle ;
• améliorer le site et analyser son utilisation ;
• respecter les obligations légales de conservation.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales de conservation applicables. Les données liées à un contrat sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et durant le délai de prescription légal après la fin de celle-ci.

6. Mesures de sécurité

Vincent Consulting met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des communications (SSL/TLS), la restriction des accès aux personnes autorisées et des sauvegardes régulières.

7. Communication à des tiers

Les données personnelles ne sont pas vendues, louées ou échangées. Elles peuvent être communiquées à des sous-traitants ou prestataires techniques (hébergeur, service d'analyse, outil de messagerie) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution des services. Ces tiers sont tenus de respecter des obligations de confidentialité et de sécurité conformes à la législation applicable.

8. Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation du traitement, d'opposition et, sous certaines conditions, d'effacement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire ou par email.

9. Cookies et services d'analyse

Le site utilise Google Analytics à des fins de mesure d'audience. Les données collectées sont anonymisées lorsque cela est techniquement possible. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Suivi contextuel du formulaire de contact

Pour mieux comprendre une demande envoyée volontairement, le site conserve temporairement dans la session du navigateur les pages consultées, les boutons de contact utilisés, leur contexte, ainsi que le seul nom de domaine du site référent lorsqu'il est externe. Ce suivi est limité à la session, à vingt pages et vingt interactions, et expire après deux heures d'inactivité.

Ces informations utilisent sessionStorage, sans cookie persistant, sans fingerprint et sans suivi publicitaire. Elles ne sont transmises à Vincent Consulting qu'au moment de l'envoi du formulaire. Le nom, l'email, le téléphone, l'entreprise, le message, les frappes, les mouvements de souris et le défilement ne sont jamais enregistrés avant cet envoi.

Après l'envoi, le contexte rejoint la demande afin de permettre son traitement et suit la même durée de conservation que celle-ci. Les droits décrits ci-dessus s'appliquent également à ces informations.

11. Modifications

Vincent Consulting se réserve le droit de modifier la présente déclaration. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la collecte des données.